银川一市民理发时耳朵被剪掉一块肉,需整形

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市民吴漂亮（化名）经常在兴庆区敬德街

一家美发工作室剪头发

几天前

她带着郭梅梅（化名）

也过去剪发

没想到

一场意外却发生了

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12月13日下午3时左右，吴漂亮突然听到正在理发的郭梅梅大喊一声：“哎呀，你会不会剪头发？！”

原来，是理发师把郭梅梅的耳朵剪伤了，随即理发店老板赶紧拿创可贴贴在了伤口处。当时郭梅梅和吴漂亮都以为只是一个小小的口子，就都没在意。

可是当天晚上，郭梅梅开始觉得耳朵有些疼，吴漂亮就想着赶紧拿碘伏擦一下。当吴漂亮撕下创可贴一看发现郭梅梅耳朵缺了一块肉。

第二天一大早，医院检查，医院给出的病历单上写着“右耳局部缺损，可见脓性分泌物，局部红肿，压痛阳性。”医生告诉她们，需要先把创伤修复愈合，后期可以考虑通过整形恢复。

郭梅梅告诉记者，自己耳朵受伤以后，因为不敢侧身，两三天以来晚上基本没有睡好觉，白天也没上班，平日里只要动一下头，右耳下方脖子处的神经也会跟着疼。

“加上误工费啥的，我们现在的诉求就是给我们赔偿1万块钱，还有之前把我耳朵剪伤的那个理发师，从头到尾都没有给我道过一次歉，我也要求她向我道歉！”

最终，在协调下，理发店老板给顾客郭女士做出了元赔偿，剪伤郭女士头发的理发师也通过电话对她进行了道歉。

“这个结果目前双方都能接受，在此我也再次给这位女士郑重道歉，这件事情我们挺意外的，心里面也过意不去。接下来我也会加强对员工的培训，对员工要求也会更严格，避免此类事情再次发生。”理发店老板袁先生说道。