从中整协报告看医美分期未来,风口在发生哪

文/王新喜

日前，中整协发布了《中国医疗美容行业年度发展调查报告》，其中在分章节《中国医疗美容分期行业研究报告》中指出，截至年，医疗美容服务量超过万例（其中手术服务量超过万例），市场年产值接近亿元人民币，增长幅度7.2%。

预计到年，中国整形市场规模达到0亿元。人们对医疗美容的需求每年以10%的比例递增，支撑了我国医疗美容产业每年20%以上的增长速度。

在这种迅猛的增长势头之下，医美分期行业的风口正在发生哪些变化？从中我们可以窥见什么趋势？

爆发式增长过后，医美分期从野蛮生长走入稳健期

自年开始，在消费升级大势下，整形美容的客户群体从明星开始扩展到白领、大学生群体，微整形逐步成为日常诊疗项目，医美市场逐步增长升温。多家医美分期平台上线，包括美眉分期、美分期、快分期、Vivian分期、爱美贷、喵贷、每美、美哪贷、丽分期、云贝分期、口袋喵、易美健、美分分、易美分期、麦芽分期、么么贷等。

年与年医美分期迎来了疯狂野蛮生长阶段，各家平台为抢夺市场，对利息，额度，审批时间等大幅度放宽审核时间和限度，医美分期贷款放款量逐步增加，到年底，医美分期整个市场的放款量已达60亿。

此时市场泡沫与风险开始浮现，年初，相关医美中介骗贷现象被曝光，部分平台资金链紧张，据报告指出，此时各平台开始加强风控，通过率从最高80%降至40%，部分平台退出医美分期市场。

进入年，医美分期市场逐步进入了市场的优胜劣汰的理性调整，根据融网站调研主要21家医美分期平台业务情况得知，将近50%的医美分期平台停止业务或已经关闭。

该报告指出，数量从鼎盛时期的大约余家降至现阶段大约30余家。潮水过后，留下来的是新氧、任买等相对正规、商业模式趋于稳定、技术实力、风控能力充足的大玩家。

在这个阶段，医美机构正在加强同正规大型医美分期平台的合作，数据显示，医美机构在选择分期产品合作伙伴时，平台的信誉（37.5%）、平台稳定程度（33.3%）成为首要思考因素。

从这种行业趋势可以看出，尽管相应标准缺失、监管不到位等问题依然存在，但大趋势是走向正规化、标准化方向，医美行业环境逐步净化。

另一方面，医美平台与机构合作趋势也将推动正规医美分期平台走向强者恒强的格局，具有专业背景、资金实力雄厚的大型分期产品，会逐步取代零散的中小型分期产品，占据市场的头部。这也推动医美分期平台逐步走入了稳健期与理性调整期。

医美分期平台营销模式创新，逐步化解获客与复购难题

根据中整协发布的医美报告显示，医美行业当前依然处于高速增长之中。原因是：

其一是市场需求庞大，全国医疗整形美容女性消费目标人群达到1.2亿人。其二是国民收入增长，支撑了我国医疗美容产业每年20%以上的增速。其三是，技术营销手段驱动行业利润的增长。据不完全统计，我国75%的医疗美容机构以技术或营销手段创造的利润约占总利润的30%-50%。

但从整个行业来看，与国外相比，我国的医疗美容渗透率依然偏低。根据ISAPS年数据显示，医疗美容疗程渗透率以每千人接受医疗美容疗程为单位，我国每千人接受医美疗程为1.7，而美国为12.6，巴西11.6，韩国8.9，印度0.7。随着需求见涨，市场还有更大的增量空间。

另外，在消费者的旺盛需求与可观的市场前景面前，传统医疗美容行业获客渠道单一、营销成本居高不下、复购率低等问题也依然存在。

中整协数据显示，医院的用户复购率在20%以下。这源于过去医美行业草莽式爆发、不规范的发展过程，导致消费者对医美的信任度偏低，过往刻板印象使得“不忠诚”用户群体依然庞大。

但医美分期入局后，针对年轻群体的定制化服务与新兴营销模式正在逐步破局留客难的问题。

从报告中提及的任买来看，该平台从联手秒拍、小红书、微博、抖音等平台的“斩男春计划”到携“美图”品牌的“美婚旋风”等，它通过会展、直播、短视频、微博等结合，引入趣味化、年轻化新营销模式，将线上、线下资源整合，在带动年轻用户参与热度层面有了明显突破。

当前医美分期平台正从传统营销转向线上线下营销整合升级，通过贴近年轻人的消费需求与兴趣的营销与定制化玩法，来提高医美机构的获客、留存率，带动机构销量及客单价的增长，通过带动年轻消费者的参与和贴近年轻人兴趣去互动，成为带动用户口碑与信任的一种突围方式。

90后、00后消费群体入局，医美行业迎新风口与新难题

另一方面，当前消费分期的人群属性与过去相比发生了巨大变化，对风控的考验提上议程。

在年以前，整形美容的客户群体，基本上是对价格敏感度低的高收入阶层。但随着消费升级，许多白领、大学生群体需求见涨，微整形市场日趋年轻化。

根据新氧发布的《年医美行业白皮书》显示，90后已是整容整形绝对主力，00后有过之而无不及。以19岁以下中国医美消费者占比为例，年为15.44%，年为18.81%。

对比任买近期发布的《年医美消费分期用户报告》，一样不难看出医美用户低龄化趋势的凸显，90后、95后医美用户比重超过50%，一二线城市的90后95后用户构成了医美消费的主要活跃群体。

该群体消费更注重品牌、品质，